das normale tägliche Anrufaufkommen zuverlässig abgefangen werden soll und keine mehreren gleichzeitigen Gespräche benötigt werden.
Preise
Klare Preise. Passend zu Ihrem Bedarf.
Wählen Sie zuerst das Produkt. Für den Telefonassistenten finden Sie transparente Pakete; die Preise des E-Mail-Assistenten werden ergänzt.
Produkt
Abrechnungsart
Solo
Für normales Anrufaufkommen
Orientierung: ca. 1–20 Anrufe pro Tag
109 €/ Monat
monatliche Abrechnung
Im Paket enthalten
- 1.000 Minuten pro Monat
- 1 Telefonnummer inklusive
- 1 Nutzer
- Unbegrenzt viele Assistenten
- 120+ Stimmen und 60+ Sprachen
- Terminplanung und Kalenderanbindung
Team
Für höheres Anrufaufkommen und mehrere gleichzeitige Gespräche
Orientierung: ca. 20–100 Anrufe pro Tag
269 €/ Monat
monatliche Abrechnung
Im Paket enthalten
- Alles aus Solo
- 3.000 Minuten pro Monat
- 3 gleichzeitige Anrufe
- 3 Telefonnummern inklusive
- Unbegrenzt viele Nutzer
- Eigener SIP-Trunk
- Outbound-Anrufe und Kampagnen
Beide Pakete sind vollwertige Lösungen. Entscheidend sind Ihr Anrufvolumen und die benötigte Kapazität.
Die tatsächliche Anzahl möglicher Anrufe hängt von der durchschnittlichen Gesprächsdauer ab. Die Angaben dienen als Orientierung.
mehr Telefonvolumen vorhanden ist, mehrere Gespräche gleichzeitig eingehen oder mehrere Telefonnummern beziehungsweise Nutzer benötigt werden.
Warum ElbAssist?
Technik ist die Basis. Persönliche Betreuung macht den Unterschied.
Sie erhalten nicht nur eine Software, sondern persönliche Unterstützung bei Einrichtung, Anpassung und im laufenden Einsatz.
Persönlich eingerichtet
Wir stimmen den digitalen Assistenten auf Ihre Branche, Ihre Abläufe und Anforderungen ab.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie erhalten einen direkten Ansprechpartner statt eines anonymen Ticketsystems.
Laufend anpassbar
Ändern sich Öffnungszeiten, Abläufe, Fragen oder Anforderungen, passen wir den digitalen Assistenten gemeinsam mit Ihnen an.
Dauerhaft begleitet
Unsere Betreuung endet nicht nach der Einrichtung. Wir unterstützen Sie auch im laufenden Einsatz.
Im Detail
Solo und Team im Vergleich.
Die wichtigsten Kapazitäts- und Funktionsunterschiede auf einen Blick.
| Leistung | Solo | Team |
|---|---|---|
| Minuten / Monat | 1.000 | 3.000 |
| Gleichzeitige Anrufe | 1 | 3 |
| Telefonnummern inklusive | 1 | 3 |
| Nutzer | 1 | unbegrenzt |
| Assistenten | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Stimmen | 120+ | 120+ |
| Sprachen | 60+ | 60+ |
| Terminplanung / Kalender | ||
| Eigener SIP-Trunk | ||
| Outbound-Anrufe & Kampagnen |
Weitere technische Fähigkeiten wie Unternehmenswissen, Wissensbasis, Anrufweiterleitung, Glossar, Integrationen, Webhooks und Gesprächsnachverarbeitung werden passend zum jeweiligen Setup aktiviert und eingerichtet.
Individuelle Lösung
Mehr Anrufvolumen oder besondere Anforderungen?
Wenn 3.000 Minuten, drei parallele Gespräche oder die bestehenden Pakete nicht zu Ihrem Einsatz passen, sprechen Sie mit uns über eine individuelle Lösung.
Häufige Fragen
Kurz erklärt.
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Paketen, Einrichtung und Kapazität.
Unverbindlich kennenlernen
Welches Paket passt zu Ihrem Anrufvolumen? Finden wir es gemeinsam heraus.
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